Laskut

Tärkeää tietoa kahdesti tai liian suurella summalla maksettujen laskujen takaisinmaksusta.

Jos olet vahingossa maksanut laskusi kahdesti tai laskua suuremman summan, sinun tulee ilmoittaa tilinumerosi Sarastialle.

Seuraa alla olevia ohjeita:

Yksityishenkilöt: www.asiakaspalvelu.sarastia.fi
Yritykset: asiakaspalvelu.sarastia.fi/asiakaspalvelu/yritykset

ja valitse lomake: Tilinumeron ilmoittaminen suorituksen palautusta varten.  
Sisäänkirjautumista varten tarvitset sähköpostiosoitteen ja henkilökohtaiset verkkopankkitunnukset.

Sarastia lähettää jatkossa tiedot liikasuorituksesta ja pyynnön ilmoittaa tilinumerosi rahojen takaisinmaksua varten vain liikasuoritusten ylittäessä 50 €.

Toimitettuasi tilinumerosi kaikki liikasuoritukset maksetaan takaisin rajasta riippumatta, mutta summan alittaessa 50 € sinun tulee omaehtoisesti ilmoittaa tilinumerosi.

Rahat maksetaan ilmoituksessa mainitulle tilille viikon sisällä.