HUS: Itsepalveluajanvaraus koronatestiin Uudenmaan asukkaille
Kategoria: Koronatilanne Perusturva
HUSin alueella asuvat voivat nyt varata itse ajan koronavirusnäytteenottoon HUS:n Koronabotin kautta koronabotti.hus.fi.
Keväällä käyttöönotetussa Koronabotissa käyttäjät ovat voineet arvioida tarvettaan käydä koronavirustestissä. Nyt Koronabottiin on lisätty Uudenmaan asukkaille mahdollisuus varata itse aika näytteenottoon. Helsinkiläisten itsepalvelukanava koronatestin ajanvaraukseen on edelleen Omaolo, jonne Koronabotti ohjaa helsinkiläiset.
Vastattuaan Koronabotin oireita ja altistumista arvioiviin kysymyksiin, käyttäjä voi varata itselleen sopivan ajan näytteenottopisteeseen. Ennen ajanvarausta asiakkaat täyttävät esitiedot.
Ajanvaraukseen tarvitaan pankkitunnukset tai mobiilivarmenne.Tällä hetkellä voit tehdä ajanvarauksen vain itsellesi. Mahdollisuus varata aika toisen puolesta, esimerkiksi lapselle, on tulossa palveluun myöhemmin. Jos haluat varata ajan toiselle, soita oman kuntasi koronaneuvontanumeroon.
Muutos 15.10.20: Vanhempi voi nyt varata HUSin koronabotin kautta koronatestiajan alle 16-vuotiaalle huollettavalleen. Palvelussa kysytään, haluatko asioida jonkun toisen puolesta vai varata ajan itsellesi. Puolesta asioinnin valinnut huoltaja tunnistautuu ja toisen puolesta asioinnin oikeus tarkistetaan Suomi.fi-valtuuksien avulla väestötietojärjestelmästä ja valtuusrekisteristä.
Uudistuksen uskotaan vähentävän ruuhkaa palvelunumeroissa
Koronavirustestiin HUSin alueella pääsee edelleen myös soittamalla oman kunnan ohjeiden mukaisesti koronaneuvontapuhelimeen, terveysasemalle, Päivystysapuun tai Omaolo-palvelun kautta. ”Toivomme, että koronabotin itsepalveluajanvaraus vähentää ruuhkia puhelinpalveluissa”, toteaa vastuualuejohtaja Sirpa Arvonen HUS Tietohallinnosta.
Ohjeet ja vastaus tekstiviestillä
Varattuaan ajan koronatestiin asiakas saa vahvistuksen näytteenottoajasta sekä tulo-ohjeet tekstiviestillä. Myös näytevastaukset saapuvat tekstiviesteinä testivastauksen valmistuttua.
Koronabotin itsepalveluvarauksen kautta otetut positiiviset koronanäytetulokset näkyvät Omakannassa viiveellä eli kuntien tartuntatautiyksikköjen kirjattua tulokset kunkin kunnan potilastietojärjestelmään. Negatiiviset testitulokset saadaan näkyville Omakantaan arviolta vasta lokakuun alkupuolella, jolloin myös positiiviset tulokset saadaan nopeammin näkyville.
Mikäli vastaus on positiivinen, kunnan tartuntatautiyksikön tartunnanjäljittäjä soittaa sairastuneelle ja kysyy altistumistietoja.
Palvelun ovat toteuttaneet HUSin Epidemiologinen yksikkö ja HUS Tietohallinnon Sähköiset asiointipalvelut.
Osoite: koronabotti.hus.fi
