Voit lisätä sivuja suosikkeihisi, jolloin ne ovat kätevästi saatavillasi etusivun vasemmassa laidassa.
Usein kysyttyä
Kuinka kovaa on Kirkkonummen vesijohtovesi? Tarvitsenko kovuuden takia lisäsuoloja vesijohtoverkkoon liitetyssä astianpesukoneessa?
Onko pakko liittyä kunnan vesijohtoverkostoon, vaikka meillä on hyvää vettä tuottava oma käyttövesikaivo tontilla ?
Mitä teen, kun vettä ei tule tai vedenlaadussa on ongelmia?
Asumme omakotitalossa kiinteistöllä, jossa on toinenkin omakotitalo. Kiinteistö on jaettu hallintajakosopimuksella. Kummassakin asunnossa on vesimittari, meidän päässämme päämittari, jonka mukaan laitos laskuttaa. Miksi täysin erillisten asuntojen vedenkulutusta ei voi mitata ja laskuttaa täysin erikseen?
Tutkiiko Kirkkonummen vesihuoltolaitos kaivovesien laatua?
Miksi vesimittarini vaihdetaan?
Milloin tulette tyhjentämään kiinteistömme jätevesisäiliön / sakokaivon ?
Putki / liittimet vuotavat ennen vesimittaria. Nehän kuuluvat vesihuoltolaitokselle ?
Lämmintä vettä ei tule, kylmää vettä kyllä ?
Kiinteistöllemme tehtiin vesijohdon tonttiliitos, josta meille toimitetussa laskussa oli lisätty tonttihaaramaksu. Mitkä nämä tonttihaarat ovat ?
Onko Kirkkonummella yleisiä vesipisteitä ?
Mitä on hiekan näköinen sakka vesivaraajissa?
Mikä on kattilakivi ?
Kuinka usein vesihuoltolaskut lähetetään?
Koska tulee ilmoittaa vesimittarilukema?
Voiko vesihuoltolaskut saada tasauslaskuina?
Mihin vedenkulutusarvio perustuu?
Arviolaskutuksen kulutusarvio liian suuri / pieni?
Olen myynyt / ostanut kiinteistön, miten laskutus ja sopimus siirretään?
Aiheutuuko sopimuksen siirrosta kuluja?
Kirkkonummella verkostovesi on pehmeää ( 5,6 dH tai < 1 mmol/l ). Astianpesukoneeseen ei näin ollen tarvitse lisätä lisäsuoloja
takaisin
Mikäli kiinteistö on vahvistetulla vesijohtoverkoston toiminta-alueella, edellyttää vesihuoltolaki (119/2001) liittymään vesijohtoverkostoon. Oman kaivoveden käyttö on sallittu vain ulkovesipostikäyttöön ym.
takaisin
Ensin kannattaa selvittää, tehdäänkö talossa korjauksia ja johtuuko katko siitä. Asuinalueella saatetaan myös tehdä vesijohtotöitä. Laitos ilmoittaa asiakkaille ennakoitavissa olevista töistä. Äkkinäisten putkirikkoutumisen aiheuttamista katkoksista vesihuoltolaitos tiedottaa internet-sivuilla ja laitoksen häiriötiedotenumerossa 0800 0700 1. Numeroon soittaminen on maksutonta. Mikäli tiedotetta ei ole, ei laitoksella ole tietoa vedenjakelun katkoksesta ja toivoisimme asiakkaiden ilmoittavan asiasta laitokselle virka-aikana numeroon 09- 29671 ja virka-ajan ulkopuolella numeroon 09-298 1636 asian selvittämiseksi.
takaisin
Vesilaitos myöntää vain yhden liittymän kiinteistöä kohden. Jokaista liittymää kohden tulee yksi vesimittari, jonka perusteella vesilaitos laskuttaa. Toisen asunnon vesimittari on niin sanottu alamittari, jonka mukaan omistajat voivat jakaa laskun. Asunto- / talokohtainen vesimittari lisäisi vesihuoltolaitoksen laskutus- ja työkustannuksia.
takaisin
Vesihuoltolaitos tarkkailee vain toimittamaansa talousveden laatua. Kiinteistön oman kaivon veden laadun tutkimisesta voi olla yhteydessä Espoon seudun ympäristöterveys / Kirkkonummen toimipisteeseen.
Asiakaspalvelu ma - pe klo 8.30 - 12.00, p. 09 - 8162 3900
takaisin
Vesihuoltolaitos vaihtaa vesimittarin noin 6-8 vuoden välein ja tarkistaa mittarin toimivuuden. Mittarin tarkkuus heikkenee ajan myötä ja vanha mittari näyttää useammin liikaa kuin liian vähän, joten vaihto on asiakkaan edun mukaista. Huoltoa ja mittarinvaihtoa ei tarvitse erikseen tilata. Vesihuoltolaitos ilmoittaa mittarinvaihdoksesta ennakkoon asiakkaalle ja sopii vaihtoajankohdan.
takaisin
Kirkkonummen kunnan vesihuoltolaitoksen toimintaan ei sisälly kiinteistökohtaisten jätevesijärjestelmien huoltaminen tai tyhjennys. Kiinteistön omistajan on tilattava yksityiseltä loka-autoyrittäjältä säiliöiden tyhjennys.
takaisin
Vesihuoltolaitos omistaa, huoltaa ja saneeraa alueellaan vain ns. runkoputkistoja. Putket runkoputkesta rakennukseen ovat tonttijohtoja ( sis. talosulkuventtiilin ), joiden omistus, huollot ym. kuuluvat kiinteistön omistajalle. Kiinteistön omistaja on velvollinen huolehtimaan että tonttijohdoissa ei ole vuotoja ja ilmoittamaan mahdollisista vuodoista vesihuoltolaitokselle. Korjaustöiden suorittamisesta voi sopia vesihuoltolaitoksen kanssa.
takaisin
Vesihuoltolaitos toimittaa vain ja ainoastaan kylmää käyttövettä. Kyseessä on häiriö kiinteistön sisäisessä lämpimän veden lähteestä. Asiasta on otettava yhteys kiinteistön isännöitsijään / huoltoyhtiöön
takaisin
Vesihuoltolaitoksen rakentaessa runkoputkistoa asemakaava –alueille, rakennetaan nämä tonttihaarat kiinteistön rajalle valmiiksi katujen rakentamisen yhteydessä. Näin saadaan pidettyä kadut paremmassa kunnossa, ja vältytään kadulle syntyvistä montuista ja kuopista, joita syntyisi, kiinteistöjen omistajien rakentaessa eri aikoina liitoksiaan runkoputkeen kadun rakenteita rikkoen.
takaisin
Kirkkonummen vesihuoltolaitoksella on viisi yleiseen käyttöön tarkoitettua vesipostia eri puolilla kuntaa.
Kantvikin vesiposti (pdf)
Keskusta-alueen vesiposti (pdf)
Lapinkylän vesiposti (pdf)
Långvikin vesiposti (pdf)
Veikkolan vesiposti (pdf)
takaisin
Kalkkisaostumaa eli ns. kattilakiveä, jota syntyy veden lämpötilan noustessa (kalkki/hiilihappo-tasapaino). Mitä kuumempi varaaja on sen nopeammin
kalkkikiveä muodostuu. Vesivaraajan suosituslämpötila on 55-65°C.
takaisin
Talousvedessä (vesijohto- ja kaivovedessä) on aina jonkin verran kalsium-ioneja. Ilmassa on hiilidioksidia ja veteen voidaan myös varta vasten lisätä hiilidioksidia. Näiden aineiden reagoidessa keskenään vedessä syntyy liukoista kalsiumvetykarbonaattia, joka vähitellen hajoaa esimerkiksi vettä keitettäessä tai veden PH:n muuttuessa putkistossa tai käyttöastiassa. Hajoamistuotteena syntyy kiinteää kalsiumkarbonaattia, joka saostuu laitteiden pinnoille. Tällaista saostumaa sanotaan kattilakiveksi. Kattilakivi ja muu kerrostuminen metallipinnoille huonontaa myös lämmönsiirto-ominaisuuksia ja alentaa siten esimerkiksi lämminvesivaraajien energiatehokkuutta.
takaisin
Vesihuoltolaskut lähetetään 3 kk:n välein. Laskutuskaudet ovat 1.1-31.3, 1.4-30.6, 1.7-30.9 ja 1.10-31.12.
Laskutuskauden pituuteen ei pysty vaikuttamaan.
takaisin
Vesihuoltolaitos lähettää kerran vuodessa helmikuussa vesimittarilukeman ilmoituskortin, mittarilukema tulee ilmoittaa määräpäivään mennessä.
Vesimittarilukeman voi myös aina halutessaan ilmoittaa internet osoitteessa: www.kirkkonummi.fi/vesimittariilmoitus.
Vesimittarilukema kannattaa ilmoittaa jos vedenkulutuksessa tapahtuu muutoksia.
takaisin
Vesihuoltolaskun saa tasauslaskuna kun vesimittarilukeman käy ilmoittamassa internet osoitteessa: www.kirkkonummi.fi/vesimittariilmoitus aina laskutuskauden päättyessä eli 31.3, 30.6, 30.9 ja 31.12.
takaisin
yhden asukkaan keskimääräinen vedenkulutus on noin 150 litraa vuorokaudessa, vesihuoltolaitos laittaa kiinteistölle kulutusarvion asukasmäärän mukaan. Jos asiakkaalla on tiedossa oma vedenkulutuksenarvio sen voi ilmoittaa vesihuoltolaitokselle laskutukseen (09-29672179) tai internet osoitteen www.kirkkonummi.fi/vesimittariilmoitus kautta.
takaisin
Jos kulutusarvio on liian suuri tai pieni kannattaa vesimittarilukema ilmoittaa vesihuoltolaitokselle. Vesimittarilukeman mukaan lasketaan uusi kulutusarvio ja laskutus tasataan seuraavalla vesihuoltolaskulla
takaisin
Liittymismaksu tulee olla maksettu.
Kiinteistön omistajan vaihtuessa, vesihuoltolaitokselle tulee ilmoittaa vesimittarilukema ja päivämäärä josta laskutus ja sopimus siirretään.
Kiinteistön myyjän tulee ilmoittaa laskutusosoite loppulaskua varten.
Kiinteistön ostajan tulee ilmoittaa omat yhteystietonsa ja asukaslukumäärä vedenkulutusarviota varten.
takaisin
Sopimuksen siirrosta ei aiheudu kuluja.
takaisin